Тренинг

«Профилактика и возврат дебиторской задолженности».

 

 

 

«Раздать товар» не значит «продать товар».

 

К сожалению, для минимизации собственных усилий менеджеры по продажам зачастую идут по пути, который гарантирует им хорошие отношения с покупателями, но в то же время заставляет их родную компанию выступать в роли «благотворительного фонда» на рынке. Но хочет ли этого компания-продавец?

 

Что происходит дальше? Дальше увеличивается производство (закупка) товаров и движение их со складов продавца к покупателям в масштабах всей компании.

 

И вот имеем классический сценарий с прямой речью продавца во времени:

  1. 1. «Ой, я пока не выяснял, но там должно быть всё норм».
  2. 2. «Давайте ещё немножко подождём. Они обещали заплатить. Они хорошие».
  3. 3. «А можно отсрочку на отсрочку? У них там просто временные трудности / пожар / ремонт / закупка оборудования и т.д. и т.п.»
  4. 4. «Давайте отгрузим ещё. Они это продадут и рассчитаются по предыдущему кредиту…».
  5. 5. «Ой я забыл перезвонить по дебиторке».
  6. 6. «Они сказали, чтобы я пока и не спрашивал о возврате, а то вообще перестанут с нами работать».
  7. 7. «Я всё время звоню, а он трубку не берёт».

 

Занавес!

 

Конечно опытный директор по продажам может предоставить ещё массу формулировок от своих подчинённых о том почему деньги до сих пор не вернулись и не «закрыли» цикл продажи.

 

 

Путь к успешному кредитному менеджменту

 

Наверное пришло время проанализировать — почему же всё это происходит и что с этим делать.

 

Именно для того, чтобы избежать подобного развития ситуаций консалтинговая группа SalesVector предлагает обратить внимание на профильное обучение для ваших сотрудников на тему кредитного менеджмента.

 

В первую очередь любому, кто имеет дело с деньгами предприятия необходимо понять откуда они берутся и как «ходят» внутри и снаружи компании.

 

Не секрет, что базовой догмой для минимизации потерь при кредитовании является способность заранее всесторонне проанализировать степень платёжеспособности потенциального дебитора, и только после этого решать сколько и на каких условиях ему можно дать товара с отсрочкой платежа. Если этого не делать системно то задолженности будут расти как снежный ком, а конкуренты в это же время будут радоваться обескровлеванию вашего бизнеса.

 

Все продавцы должны чётко себе представлять Что и в Каком порядке практически делать на ежедневной основе для минимизации рисков задержки оплаты или невозврата денежных средств.

 

И ещё один очень важный лайф-хак кредитного менеджмента. Всегда(!) быть способным разговаривать со своими дебиторами спокойно, уверенно, используя факты и рисуя яркие картинки будущих ситуаций.

 

Всё это очень увлекательно и практично.

 

Приходите! Научим 🙂

 

 

В ПРОГРАММЕ ТРЕНИНГА

«ПРОФИЛАКТИКА И ВОЗВРАТ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ»:

 

 

 

Финансы предприятия.

 

  • — Что такое «финансы». Деньги и их основные функции.
  • — Просто о структуре Баланса предприятия.
  • — Как работают наши деньги: Оборотный цикл предприятия, Дисконтирование.
  • — Технология кредитного менеджмента.

 

 

Этап “0”. До возникновения долга.

 

  • — Узнайте о том, кому решили дать деньги.
  • — Как минимизировать риски возникновения дебиторской задолженности.
  • — Оценить кредитный лимит дебитора.
  • — Заставить контрагентов соблюдать платежную дисциплину.

 

 

Этапы “1-2”. Напоминание.

 

  • — По телефону.
  • — Через письмо.

 

 

Этап «3». Требование.

 

  • — Эффективность различных методов воздействия при возврате задолженности.
  • — Как работать с эмоциональностью.
  • — Методы возврата долга в досудебном порядке.
  • — Меры воздействия на должников.

 

 

Этап «4». Безапелляционное взыскание.

 

 

Этап «5». Отработка комплексного навыка у сотрудников («от начала до конца»).

 

 

 

Консалтинговая группа SalesVector в Украине повышает эффективность Ваших бизнес-процессов. Мы настраиваем продажи, навыки переговоров и коммуникации в команде. В сфере управления людьми оцениваем персонал. Помогаем сделать качественным отбор персонала.

Специальными бизнес тренингами в целом увеличиваем эффективность руководителей. Таким образом, повышая ваше влияние на рынок. А значит и давление на конкурентов.

Мы можем разработать стратегию, оптимизировать бухгалтерский учёт. А самое главное, сделать Ваш бизнес устойчивым и эффективным. И это при оптимальной затрате времени и финансов.

Для этого мы используем свою экспертизу, заслуживающую доверия. Чтобы Ваша компания устойчиво развивалась в любой части территории Украины.

Ваш бизнес, стоит того, чтобы отнестись к нему серьёзно. При этом, Вы инвестируете минимум времени и ваших сил. Итак. Нам нужно сделать вместе всего несколько шагов. Как результат: Вы сэкономите значительные средства. А главное, время на пути к Успеху.

Бизнес тренинг и консалтинговые услуги в Киеве и на территории Украины от SalesVector могут предоставляться как разово так и на постоянной основе. То есть, мы делаем и комплексные проекты. Вы выбираете вариант роста, который отвечает задачам Вашего бизнеса именно сейчас.

 

Если у Вас возникли вопросы, мы с радостью ответим вам по телефону или почте:

 

Телефон: +380 50 331-82-25

 

Email: info@salesvector.org

 

Мы находимся в Киеве, но работаем по всей Украине!