Тренінг

“Профілактика та повернення дебіторської заборгованості”.

“Роздати товар” не означає “продати товар”.

На жаль, для мінімізації власних зусиль менеджери з продажу найчастіше йдуть шляхом, який гарантує їм добрі стосунки з покупцями, але водночас змушує їхню рідну компанію виступати в ролі “благодійного фонду” на ринку. Але чи цього хоче компанія-продавець?

Що відбувається далі? Далі збільшується виробництво (закупівля) товарів та рух їх зі складів продавця до покупців у масштабах усієї компанії.

І ось маємо класичний сценарій із прямою промовою продавця у часі:

1. 1. “Ой, я поки що не з’ясовував, але там має бути все норм”.
2. 2. “Давайте ще трохи почекаємо. Вони обіцяли заплатити. Вони хороші”.
3. 3. “А можна відстрочку на відстрочку? У них там просто тимчасові труднощі/пожежа/ремонт/закупівля обладнання і т.д.”
4. 4. “Давайте відвантажимо ще. Вони це продадуть і розрахуються за попереднім кредитом…”.
5. 5. “Ой я забув передзвонити стосовно дебіторки”.
6. 6. “Вони сказали, щоб я поки що і не питав про повернення, а то взагалі перестануть з нами працювати”.
7. 7. “Я весь час дзвоню, а він трубку не бере”.

Завіса!

Звичайно досвічений директор з продажу може надати ще масу формулювань від своїх підлеглих про те, чому гроші досі не повернулися і не “закрили” цикл продажу.

Шлях до успішного кредитного менеджменту

Напевно, настав час проаналізувати – чому ж все це відбувається і що з цим робити.

Саме для того, щоб уникнути такого розвитку ситуацій, консалтингова група SalesVector пропонує звернути увагу на профільне навчання для ваших співробітників за темою кредитного менеджменту.

Насамперед будь-кому, хто має справу з грошима підприємства, необхідно зрозуміти звідки вони беруться і як “ходять” усередині та зовні компанії.

Не секрет, що базовою догмою для мінімізації втрат при кредитуванні є здатність наперед всебічно проаналізувати ступінь платоспроможності потенційного дебітора. І лише після цього вирішувати скільки і на яких умовах йому можна дати товару з відстрочкою платежу. Якщо цього не робити системно, то заборгованості зростатимуть як снігова куля, а конкуренти в цей же час радітимуть знекровленню вашого бізнесу.

Всі продавці повинні чітко уявляти Що і в Якому порядку практично робити на щоденній основі для мінімізації ризиків затримки оплати або неповернення коштів.

І ще один дуже важливий лайф-хак кредитного менеджменту. Завжди(!) бути здібним розмовляти зі своїми дебіторами спокійно, впевнено, використовуючи факти і вимальовуючи яскраві картинки майбутніх ситуацій.

Все це дуже захоплююче та практично.

Звертайтесь! Навчимо 🙂

В ПРОГРАМІ ТРЕНІНГУ

“ПРОФІЛАКТИКА ТА ПОВЕРНЕННЯ ДЕБІТОРСЬКОЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ”:

Фінанси підприємства.

• – Що таке фінанси. Гроші та їх основні функції.
• – Просто про структуру Балансу підприємства.
• – Як працюють наші гроші: Оборотний цикл підприємства, Дисконтування.
• – Технологія кредитного менеджменту.

Етап “0”. До виникнення боргу.

• – Дізнайтеся про те, кому вирішили дати гроші.
• – Як мінімізувати ризики виникнення дебіторської заборгованості.
• – Оцініть кредитний ліміт дебітора.
• – Змусити контрагентів дотримуватись платіжної дисципліни.

Етапи “1-2”. Нагадування.

• – Телефоном.
• – Через лист.

Етап “3”. Вимога.

• – Ефективність різних методів впливу при поверненні заборгованості.
• – Як працювати з емоційністю.
• – Методи повернення боргу у досудовому порядку.
• – Заходи на боржників.

Етап “4”. Безапеляційне стягнення.

Етап “5”. Відпрацювання комплексної навички у співробітників (“від початку до кінця”).

Консалтингова група SalesVector в Україні збільшує ефективність Ваших бізнес-процесів. Ми налаштовуємо продажі, навички переговорів та комунікації у команді. У сфері управління людьми оцінюємо персонал. Допомагаємо зробити якісним відбір персоналу.

Спеціальними бізнес-тренінгами в цілому збільшуємо ефективність керівників. Таким чином, підвищуючи ваш вплив на ринок. А значить, і тиск на конкурентів.

Ми можемо розробити стратегію, оптимізувати бухгалтерський облік. А найголовніше, зробити Ваш бізнес стійким та ефективним. І це за оптимальної витрати часу та фінансів.

Для цього ми використовуємо свою експертизу, яка заслуговує на довіру. Щоб Ваша компанія стало розвивалася у будь-якій частині території України.

Ваш бізнес, вартий того, щоб поставитися до нього серйозно. При цьому, Ви інвестуєте мінімум часу та ваших сил. Отже. Нам треба зробити разом кілька кроків. Як результат: Ви заощадите значні кошти. А головне, час на шляху до успіху.

Бізнес тренінг та консалтингові послуги у Києві та на території України від SalesVector можуть надаватись як разово так і на постійній основі. Тобто ми робимо й комплексні проекти. Ви вибираєте варіант зростання, що відповідає завданням Вашого бізнесу саме зараз.

Якщо у Вас виникли питання, ми з радістю відповімо вам по телефону або поштою:

Телефон: +380 50 331-82-25

Email: info@salesvector.org

Ми знаходимося у Києві, але працюємо по всій Україні!