Індустрія бізнес-навчання на території України розвивається стрімкими темпами останні 10-15 років. У той же час не для всіх поки що очевидно – чому компанії повинні витратити значні кошти на це недешеве задоволення.
До бізнес-навчання можна віднести «довгі» (2-3 роки) спеціальні програми для ТОП-менеджменту. Їх пропонують різноманітні бізнес-школи. А також тренінги для менеджерів середньої ланки і спеціалістів.
За останні кілька років кількість операторів ринку бізнес-тренінгів в Україні скорочується. Особливо ця тенденція посилилася з весни 2020 року. Це пов’язано з тим, що з ринку йдуть маленькі гравці та низькокваліфіковані тренери. Посилюється конкуренція. Зростає рівень вимог із боку замовників. Тому вони просто не виживають. Такий тренд природного відбору позитивно позначається на якості послуги кінцевого споживача.
По суті, бізнес-тренінг – це спеціальна програма навчання, сфокусована на отримання учасниками конкретних практичних навичок для вирішення бізнес-задач компанії. Частки теорії та практичних вправ можуть бути різними. І вони завжди залежать від уже наявного рівня у тих, хто проходить це навчання. Класичним є співвідношення 30% теорії до 70% практики. Чим більша частка теорії – тим більше це навчання буде схожим на лекцію. Якщо ж збільшується практична частина, тоді ми маємо справу з відпрацюванням і закріпленням вже наявних на даний момент навичок.
Іншими словами, навчання, в якому переважає практика, не може дати учасникам нових підходів. Таким чином, тренується якість вже наявної навички без аналізу ефективності інструментів чи пошуку нових методів. Саме тому, як компанії-замовнику, так і тренеру важливо знайти правильний баланс. Це баланс Теорії та Практики. І зробити це потрібно ще до початку тренінгу.
Суть бізнес-тренінгу полягає в тому, щоб у безпечних для учасників умовах дати можливість відпрацювати конкретні навички. Навичка відповідає на запитання «Як мені це робити на практиці?». Як я (учасник) можу досягти своєї мети найкоротшим шляхом та з максимальним ефектом? Безпечні умови – це ситуація, в якій ні клієнти, ні підлеглі, ні керівники не бачать тих помилок, які учасники можуть робити в процесі навчання. Адже без помилок не буває навчання. Погодьтеся, мало кому вдається почати робити щось по-новому відразу з першої спроби. Ось у цьому полягає одна з основних цінностей тренінгу.
То що впливає отримання високої віддачі від тренінгу?
Існує кілька найважливіших умов, які повинні бути дотримані. Причому, всі з них мають однакове значення і вагу.
Отже, ось 5 основних складових успіху бізнес-тренінгу:
2. Професійний тренер. У людини, яка проводить бізнес-тренінг має бути не лише харизма, а й реальний практичний досвід у бізнесі. Тобто потрібен спеціаліст, який «поварився» у труднощах, з якими стикаються компанії та їхні співробітники у конкретних ситуаціях. Він повинен поєднувати у собі глибокі теоретичні знання. Ці знання повинні виходити за межі теми конкретного навчання. Тренер має бути практиком, який використовував запропоновані інструменти у реальних бізнес-ситуаціях. Важлива наявність у програмі бізнес-кейсів. Бізнес-кейс – це описовий приклад того, як відомі українські та міжнародні компанії справлялися із викликами. Ці виклики повинні бути схожі на ті, що стоять перед вашою фірмою зараз.
3. Керівник (замовник навчання).Вкрай важливо, щоб безпосередній керівник учасників навчання розумів слабкі місця своєї команди. Він повинен чітко сформулювати тренеру – яке саме завдання він хоче вирішити.
4. Умови. Дуже важко віддаватися навчанню, коли ти думаєш про те, що сьогодні потрібно встигнути закрити мільйон завдань по своїй поточній роботі. Важлива і зручність аудиторії (розмір, температура у приміщенні), та якість харчування у перервах.
5. Активності до і після тренінгу. Керівник учасників навчання має «продати» своїм підлеглим-учасникам цінність навчання. Також, критично важливим є процес закріплення отриманих на тренінгу навичок в щоденній реальній практиці учасників. Дослідження кажуть. Якщо протягом 10-14 днів після навчання не почати практично використовувати отримані навички, 70% з них просто забуваються.
Отже, як провести ефективний бізнес тренінг у Києві та на території України допоможе розібратися Консалтингова група SalesVector.
Ви вибираєте той варіант розвитку, який відповідає специфіці бізнесу компанії.
Якщо у Вас виникли питання щодо бізнес-навчання, ми із задоволенням відповімо вам по телефону або поштою:
