Оцінка персоналу: Недооцінений мститься, переоцінений підводить

Оцінка персоналу: Недооцінений...

 

Кадрове питання рано чи пізно виникає в будь-якій організації. Як працювати з персоналом, щоб несподіване звільнення або вихід у декрет співробітника не перешкоджали розвитку та...

Читати
Як вести «Жорсткі переговори»? – Всі секрети Вам на долоньку

Як вести «Жорсткі переговори»?...

 
Безумовно, навичка того, як вести "жорсткі переговори" необхідна в сучасному світі. Але, в той же час - це особлива зброя, як, наприклад, певні заборонені прийоми в бойових мистецтвах....

Читати
Комунікація – навичка №1 для досягнення успіху

Комунікація – навичка №1...

 

Багато людей все життя взаємодіють із зовнішнім світом за допомогою "спілкування". Тобто передають якусь інформацію назовні, не турбуючись про те, ЯК і НА ЩО вона вплине. Але, насправді,...

Читати
Як мотивувати персонал без залучення додаткових ресурсів?

Як мотивувати персонал без зал...

 

Дуже часто, щоб виробити стратегію ефективного керівництва колективом, не вистачає до болю простого — розуміння і прийняття потреб і сподівань свого «народу». І тут будьте готові...

Читати
Як вирішити гостре питання?

Як вирішити гостре питання?

Бувають питання важливі, неважливі і незручні. А бувають важливо-незручні — наприклад, розмова з начальником про підвищення зарплати. Важливість питання очевидна, а ось незручність...

Читати
Як збільшити продажі? Зверніть увагу на Трейд-маркетинг!

Як збільшити продажі? Зверніть...

 

Розвиток підрозділу трейд-маркетингу призводить до побудови високо інтегрованих відносин між маркетингом і збутом, що в свою чергу підвищує лояльність покупців і торгових...

Читати
Когнітивний резонанс

Когнітивний резонанс

 

Управління клієнтським досвідом не дарма є одним з головних трендів в сучасному бізнесі. А нейромаркетинг, і нейробіологія прийняття рішень споживачем можуть допомогти в побудові...

Читати
Чоловіки та жінки по обидві сторони прилавку

Чоловіки та жінки по обидві ст...

 

Чи може різниця в статі продавців і покупців, насправді, впливати на бізнес-результат? Виявляється, існує багато нюансів, які стають критичними при прийнятті рішення про покупку...

Читати
Управління конфліктами: Зворотний бік

Управління конфліктами: Зворот...

 

Підхід для управління конфліктами, що найбільш запам'ятовується і є простим за своєю суттю полягає в тому, щоб знизити негативну роль конфлікту і перевести його в позитивну площину....

Читати
Робота з ключовими клієнтами. Як це робити?

Робота з ключовими клієнтами. ...

Истина в том, что розничная сеть лишь тогда может искать компромиссы и даже диктовать свои условия производителю, когда тот будет заинтересован в ней. На естественном стремлении дороже себя...

Читати