Нейробиология — наука про строение, функционирование и биохимию процессов мозга. В последнее время эта область стремительно развивается. Связано это с тем, что стали доступны очень точные методы исследования. Вы спросите — причём тут продажи? Но продают живые люди! И продают людям. Поэтому очень выгодно использовать всё, что мы знаем о человеке.

Физиология мозга напрямую влияет н выполнение нами задач. И, если вы хотите, чтобы ваши продавцы пользовались ей на полную. Следует учитывать их возможности.

К сожалению, часто сотрудники работающие с ключевыми (важными или большими) клиентами не способны их качественно обслуживать. Да, да обслуживать. Потому, что чем больше клиент тем больше ему требуется именно сервиса от вашей компании. А не товаров и скидок. Только тогда, когда продавец или клиент-менеджер глубоко понимает бизнес своего покупателя. И может помочь вести его легче и эффективнее. Ваш бизнес-партнёр будет рассматривать вас как уже своего ключевого клиента. А значит, будет с вами дольше. И ассортимент и объём закупок будет стабильно увеличиваться.

В связи с этим, люди, работающие с ключевыми клиентами, должны иметь возможность и время обслуживать их качественно. 

Больше о том, что даёт нейробиология в управлении продажами смотрите в видео от SalesVector.

Нейробиология в управлении продажами