Тренінг

“Профілактика та повернення дебіторської заборгованості”

“Роздати товар” не означає “продати товар”.

На жаль, для мінімізації власних зусиль менеджери з продажу найчастіше йдуть шляхом, який гарантує їм добрі стосунки з покупцями, але водночас змушує їхню рідну компанію виступати в ролі “благодійного фонду” на ринку. Але чи цього хоче компанія-продавець?

Що відбувається далі? Далі збільшується виробництво (закупівля) товарів та рух їх зі складів продавця до покупців у масштабах усієї компанії.

І ось маємо класичний сценарій із прямою промовою продавця у часі:

1. 1. “Ой, я поки що не з’ясовував, але там має бути все норм”.
2. 2. “Давайте ще трохи почекаємо. Вони обіцяли заплатити. Вони хороші”.
3. 3. “А можна відстрочку на відстрочку? У них там просто тимчасові труднощі/пожежа/ремонт/закупівля обладнання і т.д.”
4. 4. “Давайте відвантажимо ще. Вони це продадуть і розрахуються за попереднім кредитом…”.
5. 5. “Ой я забув передзвонити стосовно дебіторки”.
6. 6. “Вони сказали, щоб я поки що і не питав про повернення, а то взагалі перестануть з нами працювати”.
7. 7. “Я весь час дзвоню, а він трубку не бере”.

Завіса!

Звичайно досвічений директор з продажу може надати ще масу формулювань від своїх підлеглих про те, чому гроші досі не повернулися і не “закрили” цикл продажу.

Шлях до успішного кредитного менеджменту

Напевно, настав час проаналізувати – чому ж все це відбувається і що з цим робити.

Саме для того, щоб уникнути такого розвитку ситуацій, консалтингова група SalesVector пропонує звернути увагу на профільне навчання для ваших співробітників за темою кредитного менеджменту.

Насамперед будь-кому, хто має справу з грошима підприємства, необхідно зрозуміти звідки вони беруться і як “ходять” усередині та зовні компанії.

Не секрет, що базовою догмою для мінімізації втрат при кредитуванні є здатність наперед всебічно проаналізувати ступінь платоспроможності потенційного дебітора. І лише після цього вирішувати скільки і на яких умовах йому можна дати товару з відстрочкою платежу. Якщо цього не робити системно, то заборгованості зростатимуть як снігова куля, а конкуренти в цей же час радітимуть знекровленню вашого бізнесу.

Всі продавці повинні чітко уявляти Що і в Якому порядку практично робити на щоденній основі для мінімізації ризиків затримки оплати або неповернення коштів.

І ще один дуже важливий лайф-хак кредитного менеджменту. Завжди(!) бути здібним розмовляти зі своїми дебіторами спокійно, впевнено, використовуючи факти і вимальовуючи яскраві картинки майбутніх ситуацій.

Все це дуже захоплююче та практично.

Звертайтесь! Навчимо 🙂

В ПРОГРАМІ ТРЕНІНГУ

“ПРОФІЛАКТИКА ТА ПОВЕРНЕННЯ ДЕБІТОРСЬКОЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ”:

Фінанси підприємства.

• – Що таке фінанси. Гроші та їх основні функції.
• – Просто про структуру Балансу підприємства.
• – Як працюють наші гроші: Оборотний цикл підприємства, Дисконтування.
• – Технологія кредитного менеджменту.

Етап “0”. До виникнення боргу.

• – Дізнайтеся про те, кому вирішили дати гроші.
• – Як мінімізувати ризики виникнення дебіторської заборгованості.
• – Оцініть кредитний ліміт дебітора.
• – Змусити контрагентів дотримуватись платіжної дисципліни.

Етапи “1-2”. Нагадування.

• – Телефоном.
• – Через лист.

Етап “3”. Вимога.

• – Ефективність різних методів впливу при поверненні заборгованості.
• – Як працювати з емоційністю.
• – Методи повернення боргу у досудовому порядку.
• – Заходи на боржників.

Етап “4”. Безапеляційне стягнення.

Етап “5”. Відпрацювання комплексної навички у співробітників (“від початку до кінця”).

Тренінг “Профілактика та повернення дебіторської заборгованості”

Консалтингова група SalesVector підвищує ефективність Ваших бізнес-процесів. Ми налаштовуємо продажі, навички переговорів і комунікації в команді. У сфері управління людьми оцінюємо персонал. Допомагаємо зробити якісним відбір персоналу. Спеціальними бізнес-тренінгами в цілому збільшуємо ефективність керівників. Таким чином, підвищується ваш вплив на ринок. В результаті, збільшується тиск на конкурентів. Ми можемо розробити стратегію, оптимізувати бухгалтерській облік. А найголовніше, зробити Ваш бізнес стійким і ефективним. І це при оптимальних витратах часу і фінансів.

Для цього ми використовуємо свою експертизу, що заслуговує на довіру. Щоб Ваша компанія стабільно розвивалася в будь-якій частині території України.

Повірте, Ваш бізнес вартий того, щоб поставитися до нього серйозно. При цьому Ви інвестуєте мінімум часу і сил. Отже. Нам треба зробити разом всього декілька кроків. Як результат: Ви заощадите значні кошти. А головне, час на шляху до Успіху.

Бізнес-тренінг та консалтингові послуги в Києві та на території України від SalesVector можуть надаватися як разово, так і на постійній основі. Тобто, ми реалізуємо і комплексні проекти. Ви обираєте варіант зростання, який відповідає завданням Вашого бізнесу саме зараз.

Ваша Консалтингова група «SalesVector»

Якщо у Вас виникли питання, ми з радістю відповімо Вам по телефону або поштою:

Телефон: +380 50 331-82-25

Email: info@salesvector.org

Ми знаходимося в Києві, але працюємо по всій Україні!