“Як коригувати дії підлеглих (Варіант 2)”
– дивіться наше відео про це за посиланням.
“Як коригувати дії підлеглих?” – питання, яке задавав собі будь-який керівник. І це неминуче з однієї простої причини. Очевидно, що для управлінця Функція №1 – це розвиток своєї команди. Але, як відомо, ідеальних людей не буває. Як наслідок, їхні дії доводиться піддавати корекції.
Крім того, що необхідно забезпечити високий рівень мотивації. Співробітники також повинні розуміти, який рівень якості та активності від них очікується. Дуже часто саме це просте питання стає причиною непорозумінь або навіть конфліктів, замовчування яких в крайній ситуації може призвести навіть до звільнення спіробітника. Бо ж керівнику задається, що “і так все зрозуміло і очевидно”. Співробітнику здається, що він все робить майже ідеально або додатквоі дії в якійсь конкретній ситуції просто непотрібні. От і на рівному місці вимальовується потенційна причина для роздратування (керівника чи співробітника). Накопичується злість, яка згодом виплескується назовні.
Питання в тому, як, використовуючи спеціальні прийоми комунікації, коригувати дії підлеглих в моменті?
Спочатку питання від керівника самому собі
Перше питання, яке повинен собі поставити керівник перед тим, як виправляти підлеглого. Або ще гірше карати його. Повинно стосуватися того, чи розуміє співробітник завдання або мету в принципі. І тут же згадати, наскільки якісно сам менеджер вміє формулювати і доносити завдання. Адже, якщо не зрозумілий сам Результат, який повинен бути досягнутий. Чи можемо ми вимагати коректного виконання?
Друге питання. Якими ресурсами (знання, навички, час, бюджети) забезпечений підлеглий? Чи достатня допомога з мого боку? Адже, якщо ми не забезпечили можливість виконання завдання, чи маємо ми право вимагати відмінного результату?
Третє питання. Якого результату від цієї комунікації я очікую? “Потрібне підкреслити”:
- Натхнення співробітника.
- Механічне виконання.
- Переляк (читай відчуття, що він неважливий).
- Покарання з перспективою звільнення.
Отже, аналізуємо вихідну ситуацію, ставимо цілі і… діємо ефективно.
Як коригувати дії підлеглих залежно від ситуації
Отже, ситуації з рівнем виконання можуть бути різними. Водночас націленість на досягнення результату конкретним співробітником можуть бути різними. І це може залежати як від його рівня мотивації, так і від зовнішніх факторів..
Таким чином, розібравшись з «вступними» ви (керівник) можете починати діяти.
В видео от SalesVector “Як коригувати дії підлеглих (Варіант 2)” пропонується така специфіка. Тепер ми зачіпаємо емоційну сферу і відкрито говоримо про те, що нам не подобається. Таким чином, ми можемо взаємодіяти з тими, хто готовий виправлятися. Це більш м’яка форма зворотного зв’язку в порівнянні з Варіантом 1. Вона дозволяє зберігати відносини. А також підштовхувати співробітників до усвідомлених змін.
Дивіться, як це можна робити для уникнення конфліктів і демотивації.
Як коригувати дії підлеглих (Варіант 2)
Консалтингова група SalesVector підвищує ефективність Ваших бізнес-процесів. Ми налаштовуємо продажі, навички переговорів і комунікації в команді. У сфері управління людьми оцінюємо персонал. Допомагаємо зробити якісним відбір персоналу. Спеціальними бізнес-тренінгами в цілому збільшуємо ефективність керівників. Таким чином, підвищується ваш вплив на ринок. В результаті, збільшується тиск на конкурентів. Ми можемо розробити стратегію, оптимізувати бухгалтерській облік. А найголовніше, зробити Ваш бізнес стійким і ефективним. І це при оптимальних витратах часу і фінансів.
Для цього ми використовуємо свою експертизу, що заслуговує на довіру. Щоб Ваша компанія стабільно розвивалася в будь-якій частині території України.
Повірте, Ваш бізнес вартий того, щоб поставитися до нього серйозно. При цьому Ви інвестуєте мінімум часу і сил. Отже. Нам треба зробити разом всього декілька кроків. Як результат: Ви заощадите значні кошти. А головне, час на шляху до Успіху.
Бізнес-тренінг та консалтингові послуги в Києві та на території України від SalesVector можуть надаватися як разово, так і на постійній основі. Тобто, ми реалізуємо і комплексні проекти. Ви обираєте варіант зростання, який відповідає завданням Вашого бізнесу саме зараз.
Ваша Консалтингова група «SalesVector»
Якщо у Вас виникли питання, ми з радістю відповімо Вам по телефону або поштою:
Телефон: +380 50 331-82-25
Email: info@salesvector.org