“Жести обману”
– дивіться наше відео про це за посиланням.
Жести обману – це зовнішні несвідомі прояви. Їх дуже важко контролювати. Насправді, причина того, що відбувається, проста. Справа в тому, що 70% інформації, яку ми передаємо, припадає на жести. І якщо обман сформований у мозку, то тіло просто його віддзеркалює при комунікації.
Чи потрібно вчити їх все напам’ять? Виявляється, не обов’язково. Є загальна закономірність, щоб зрозуміти, що вас намагаються обдурити!
Водночас важливо пам’ятати, що не завжди такі прояви тіла є однозначними. Їх «читання» обов’язково потрібно поєднувати зі словами та загальною поведінкою. Особливо це стосується конфліктних ситуацій.
Відео, як і наш тренінг, може бути особливо корисним керівникам, продавцям, тим, хто відбирає та оцінює персонал. Про всі нюанси жестів обману дивіться в нашому практичному відео.