«Мира никогда нельзя достичь через силу. Он достигается только через взаимопонимание.»

 

Альберт Эйнштейн

ЩЕКОТЛИВЫЙ ВОПРОС

 

Бывают вопросы важные, неважные и неудобные. А бывают важно-неудобные — например, разговор с начальником о повышении зарплаты. Важность вопроса очевидна, а вот неудобность возникает по двум причинам: либо человеку лень, либо он чувствует, что сам не готов к его решению.

О КОММУНИКАЦИИ

НАВЫК №1 ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА

 

Многие люди всю жизнь взаимодействуют с внешним миром посредством « общения ». То есть передают какую-либо информацию во вне, не заботясь о том, КАК и НА ЧТО она повлияет.

ОБРАТНАЯ СТОРОНА КОНФЛИКТА

Самый запоминающийся и простой по своей сути подход в урегулировании конфликта заключается в том, чтобы снизить его негативную роль и перевести в позитивную плоскость, давая понять и окружающим, и непосредственным участникам, что вместо борьбы можно получить новые возможности для команды, бизнеса или отдельных людей.