Бизнес тренинг: Профилактика и возврат дебиторской задолженности

Бизнес тренинг: Профилактика и возврат дебиторской задолженности.

“Раздать товар” не значит “продать товар”.

К сожалению, для минимизации собственных усилий менеджеры по продажам зачастую идут по пути, который гарантирует им хорошие отношения с покупателями, но в то же время заставляет их родную компанию выступать в роли “благотворительного фонда” на рынке. Но хочет ли этого компания-продавец?

Что происходит дальше? Дальше увеличивается производство (закупка) товаров и движение их со складов продавца к покупателям в масштабах всей компании.

И вот имеем классический сценарий с прямой речью продавца во времени:

  1. “Ой, я пока не выяснял, но там должно быть всё норм”.
  2. “Давайте ещё немножко подождём. Они обещали заплатить. Они хорошие”.
  3. “А можно отсрочку на отсрочку? У них там просто временные трудности / пожар / ремонт / закупка оборудования и т.д. и т.п.”
  4. “Давайте отгрузим ещё. Они это продадут и рассчитаются по предыдущему кредиту…”.
  5. “Ой я забыл перезвонить по дебиторке”.
  6. “Они сказали, чтобы я пока и не спрашивал о возврате, а то вообще перестанут с нами работать”.
  7. “Я всё время звоню, а он трубку не берёт”.

Занавес!

Конечно опытный директор по продажам может предоставить ещё массу формулировок от своих подчинённых о том почему деньги до сих пор не вернулись и не “закрыли” цикл продажи.

Путь к успешному кредитному менеджменту

Наверное пришло время проанализировать – почему же всё это происходит и что с этим делать.

Именно для того, чтобы избежать подобного развития ситуаций консалтинговая группа SalesVector предлагает обратить внимание на профильное обучение для ваших сотрудников на тему кредитного менеджмента.

В первую очередь любому, кто имеет дело с деньгами предприятия необходимо понять откуда они берутся и как “ходят” внутри и снаружи компании.

Не секрет, что базовой догмой для минимизации потерь при кредитовании является способность заранее всесторонне проанализировать степень платёжеспособности потенциального дебитора, и только после этого решать сколько и на каких условиях ему можно дать товара с отсрочкой платежа. Если этого не делать системно то задолженности будут расти как снежный ком, а конкуренты в это же время будут радоваться обескровлеванию вашего бизнеса.

Все продавцы должны чётко себе представлять Что и в Каком порядке практически делать на ежедневной основе для минимизации рисков задержки оплаты или невозврата денежных средств.

И ещё один очень важный лайф-хак кредитного менеджмента. Всегда(!) быть способным разговаривать со своими дебиторами спокойно, уверенно, используя факты и рисуя яркие картинки будущих ситуаций.

Всё это очень увлекательно и практично.

Приходите! Научим 🙂

 

В ПРОГРАММЕ ТРЕНИНГА (Профилактика и возврат дебиторской задолженности):

Финансы предприятия
  • Что такое «финансы». Деньги и их основные функции.
  • Просто о структуре Баланса предприятия.
  • Как работают наши деньги: Оборотный цикл предприятия, Дисконтирование.
  • Технология кредитного менеджмента.
Этап “0”. До возникновения долга
  • Узнайте о том, кому решили дать деньги.
  • Как минимизировать риски возникновения дебиторской задолженности.
  • Оценить кредитный лимит дебитора.
  • Заставить контрагентов соблюдать платежную дисциплину.
Этап “1-2”. Напоминание
  • По телефону.
  • Через письмо.
Этап 3. Требование
  • Эффективность различных методов воздействия при возврате задолженности.
  • Как работать с эмоциональностью.
  • Методы возврата долга в досудебном порядке.
  • Меры воздействия на должников.
Этап 4. Безапелляционное взыскание
Этап 5. Отработка комплексного навыка

 

Консалтинговая группа SalesVector в Украине помогает оптимизировать Ваши бизнес-процессы, продажи, навыки ведения переговоров, систему мотивации, работу с клиентами, влияние на конкурентов, разработать стратегию, настроить и оптимизировать бухгалтерский учёт, а самое главное сделать Ваш бизнес устойчивым и эффективным при минимальной затрате времени и финансов. Мы используем свою заслуживающую доверия экспертизу, чтобы Ваша компания устойчиво развивалась в любой части территории Украины.

Ваш бизнес, стоит того, чтобы с серьезностью отнестись к нему. При этом Вы инвестируете минимум времени и ваших сил. Всего несколько шагов, которые мы с сделаем вместе сэкономит Вам значительные средства.

Бизнес тренинг: Профилактика и возврат дебиторской задолженности в Киеве и на территории Украины от SalesVector могут предоставляться как разово так и на постоянной проектной основе. Вы выбираете тот вариант развития, который отвечает специфике бизнеса вашей компании.

Если у Вас возникли вопросы,  мы с радостью ответим вам по телефону или почте:

ТЕЛЕФОНЫ:    

+380 50 331-82-25;
+380 44 419-57-98;

EMAIL:info@salesvector.org;

Мы находимся в Киеве, но работаем по всей Украине!!!